Hyvät työntekijät ovat yrityksen arvokkain pääoma

Johdan yritystäni niin sanotuilla pehmeillä arvoilla. En koe tarvetta korostaa asemaani tai laittaa työntekijöitäni hierarkisesti alapuolelleni. Absoluuttinen totuus on, että työntekijäni ovat minulle tärkein ja arvokkain asia kaupallani. En pärjäisi ilman heitä.

Työntekijät ovat oman yritykseni tärkein pääoma. Kuva: Pixabay

Työntekijät ovat oman yritykseni tärkein pääoma. Kuva: Pixabay

Näin ystävänpäivänä on oikea hetki tuoda esille suurta rakkauttani työntekijöitäni kohtaan. Työntekijäni ovat yritystäni ja minua kantava voima. He pitävät minut järjissäni, mutta en muista heitä siitä kiittää tarpeeksi usein.

Kun kauppa on auki vähintään 52 tuntia viikossa ja työtunteja hiukan enemmän avaamisen ja sulkemisen toimenpiteiden vuoksi, tiesin jo ennen kaupan avaamista tarvitsevani työntekijöitä tuekseni. Toukokuussa 2017 avattua kauppaa pidimme aluksi kahdestaan, minä ja ensimmäinen osa-aikainen työntekijäni. Kesän jälkeen ymmärsin, että tarvitsen toisen työntekijän. Halusin joskus olla viikonlopun vapaalla.

Syksyllä 2017 palkkasin toisen ja vielä kolmannenkin osa-aikaisen. Sen jälkeen ensimmäiseni lopetti ja palkkasin vielä yhden työntekijän jouluksi apuun. Joulu 2017 teimme nelihenkisen tiimin turvin. Nelihenkinen olimme kesän alkuun saakka, jolloin yksi näistä kolmesta lopetti. Yksi heistä jäi minulle kesätöihin ja yksi meni kesäksi töihin muualle. Tämä kesän ainokaiseni lopetti kesän lopussa muuttaen oman alan töiden perässä Etelä-Suomeen. Jäin yhden muualla kesätöissä olevan varaan. Kaipasin itselleni pakkiparia, joka olisi yhtä perillä kaupan asioista kuin minäkin. Löysinkin aivan huipun ja palkkasin meidän rinnallemme vielä kaksi muuta pienemmillä tunneilla. Syksyllä 2018 meistä tuli siis viisihenkinen tiimi, mistä olen ollut äärimmäisen tyytyväinen.

Koen, että tärkein tehtäväni on huolehtia, että töitä on helppo tehdä ja työntekijäni saavat myös tarvitsemaansa vapaa-aikaa. Haluan olla pomo, johon on helppo ottaa yhteyttä. Sellainen, jota ei tarvitse pelätä ja jolle voi siksi kertoa, jos joku on hyvin tai huonosti. Haluan olla läsnä kuitenkaan asettamatta turhia rajoja. Annan työntekijöideni tehdä päätöksiä, arvostan oma-aloitteisuutta. Olen halunnut saada palautetta ja kehittyä paremmaksi. Olen halunnut olla sellainen, jolle palautetta voisi antaakin ilman turhaa stressiä. Kerron heille mitä toivoisin heidän tekevän vuoroissa ja miten asiat toimivat. Korjaan ja kerron paremman tavan, jos huomaan jonkun asian olevan väärin. Kunnioitan heidän toiveita ja kerron, mitä itse odotan saavani. Varmistan, että palkat tulevat ajoissa ja pesuaineita löytyy siivouskaapista. Tehtäväni on opettaa talon tavoille ja antaa työntekijöiden sen jälkeen soveltavan oppeja opettaen minullekin parempia tapoja toimia.

Olen rekrytoinneissa ottanut huomioon aikaisemman työkokemuksen ja fiiliksen, joka henkilöstä jäi. Haluan kaupallani olevan aina hyvä tunnelma ja se onnistuu, kun kanssani töitä tekee iloiset ja avuliaat ihmiset. Onneksemme meille on hakenut suuri määrä ihania ihmisiä ja harmi, etten ole kaikille heistä tarjota työpaikkaa.

Meitä on nyt siis vielä viisi. Olen onnellinen siitä yhdestä, joka aloitti meillä jouluna 2017. Luotan häneen kuin kiveen, hän on ollut monesti syy hymyyni, kun muuten on vastustanut. Hän teki kanssani viime toukokuun melkeinpä kahdestaan, vaikka samaa aikaa muutin ja suunnittelin kauppani ensimmäisiä synttäreitä ja olin tosi väsynyt. Hän on oikea kultakimpale.

Olen onnellinen myös siitä ihanasta, joka tekee melkein yhtä paljon töitä kuin minäkin ja antaa minun nukkua pitempään arkipäivinäkin. Hän opetti, ettei minun tarvitse tehdä aamuvuoroja, koska olen pomo. Voin aivan yhtä hyvin tehdä iltojakin, jos haluan lepoa ja joustan mielummin iltatunneista kuin aamuista. Hän yllättää ahkeruudessaan ja kekseliäisyydessään minut melkeinpä päivittäin ja hänelle lopettamisuutisten kertominen oli kaikista hankalinta. Hän on ollut yksi parhaimmista valinnoistani.

Onnellinen olen myös siitä yhdestä, joka nuoresta iästään huolimatta oli jo valmis meidän työhön. Hänestä huokui hyvä mieli ja näyttämisen tahto. Hän hyppää sujuvasti mukaan ja tekee työtä ihailtavalla varmuudella ja ammattitaidolla. Hän oppi todella nopeasti ja pärjää varmasti ihan missä tahansa työssä erinomaisesti. Hän on joustava ja pienelläkin varoitusajalla on mukana auttamassa. Aivan ihana hänkin.

Tuorein työntekijäni oli kaivattu lisä tiimiimme ja myös hän on ollut korvaamaton apu tässä kaikessa. Hän hymyilee aina. Hän on aktiivinen ja halukas oppimaan uusia juttuja. Hän on äärettömän tehokas ja mahtava tiimipelaaja. Hänen kanssaan olen oppinut paljon. Hän on antanut minulle boostia ja luultavasti tietämättäänkin pistänyt yrittämään kovemmin. Hän on tulevaisuuden toivo ja näkisin hänestä tulevan vielä aivan ihana pomo, jos sen on jotain, mitä hän haluaa. Ihailen myös hänen ennakkoluulotonta asennetta muita ihmisiä ja tehtäviä kohtaan.

Olen myös onnellinen heistä, jotka ovat meillä jo lopettaneet. Suuri apu oli hän, jonka kanssa opettelimme kaupan pitämistä. Hänen kanssaan minulla oli huisin hauskaa ja opettelin tekemään töitä järkeviä määriä. Hän tiesi enemmän erikoisruokavalioista kuin minä ja yritin häneltä oppia kaiken mahdollisen. Hänen kanssaan rekrysimme yritykseni toista työntekijää. Saimme toiseksi työntekijäksi todellisen ammattilaisen. Hän oli tehnyt enemmän töitä tällä alalla kuin minä, hän tiesi mitä tehdä. Hän opetti paljon ja luotin häneen aivan kaikessa. Hän antoi minulle hetkiä viime kesänä huilata, hänen kanssaan teimme ratkaisuja yhdessä. Hänelle halusin kertoa kuinka paljon häntä arvostin ja halusin auttaa hänen muutossaan, kun jouduin hänestä luopua. Onnellinen olen yritykseni kolmannesta työntekijästä. Hänestä, jonka kanssa aikataulut menivät jatkuvasti ristiin työtä haettaessa, sillä emme tuolloin aktiivisesti rekrynneetkään. Kun lopulta onnistuimme olemaan samassa paikassa samaan aikaan, en voinut kuin palkata hänet. Hän oli tehnyt vastaavissa kaupoissa paljon töitä ja opetti muun muassa tiskikoneen käyttöä. Hän auttoi syksystä 2017 sitä seuranneeseen kevääseen paljon ennen kuin hän halusi keskittyä opiskeluunsa. Hänestäkin oli kurja luopua. Onneksi olen saanut jutella näiden entistenkin työkavereideni kanssa työsuhteen jälkeenkin, he ovat jääneet positiivisina tapauksina mieleeni ja ilmeisesti myös toisinkin päin.

Kiitos siis työntekijöilleni, että olen saanut tarpeeksi huilata. Kiitos siitä kaikesta mitä opetatte minulle. :) Ilman teitä olisin jäänyt paljosta paitsi. Työntekijäni antavat minulle paljon. He ovat enemmän kuin työntekijöitä ja tekevät työnsä erityisen hyvin. Saan heistä paljon hyvää palautetta enkä vaihtaisi heitä mihinkään. Siksi he ovat yritykseni tärkein pääoma.

Hyvää ystävänpäivää! <3

Seuraavaan kertaan,
Julia